Assistenza IBC – limitazione degli interventi on site

In relazione all’emergenza legata al CoronaVirus/COVID-19, desideriamo informare che IBC sta attuando tutte le misure necessarie per farsi parte attiva nel contrastare e contenere il diffondersi e la diffusione del virus, adottando strumenti come lo smart working, sospendendo temporaneamente le riunioni o realizzandole in videoconferenza, dotando tutti i propri collaboratori dei dispositivi di protezione aziendale, assicurando idonei spazi di lavoro al fine di evitare assembramenti di persone. Inoltre sono bloccate tutte le visite dei clienti e fornitori presso la sede IBC.

IBC, suo malgrado, ha quindi deciso, pur continuando ad operare al meglio, di intervenire solo per assistenze che permettano la normale vendita e operatività del negozio, oltre che per risolvere problematiche ritenute bloccanti, rimandando ogni altra necessità di intervento (come installazioni e/o sostituzione di attrezzature) a date successive al 3 aprile 2020, salvo nuove disposizioni ministeriali.

Sono garantiti comunque i servizi di assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 049 893 6006 e via email all’indirizzo assistenza@ibc.it

Ringraziando per la collaborazione, rimaniamo a disposizione per ogni eventuale necessità di chiarimento.

IBC si impegna a fornire il massimo livello di servizio anche in queste difficili condizioni, invitando tutti ad attenersi scrupolosamente alle regole emesse dal Ministero della Salute, sperando presto di poter revocare tutte le restrizioni e di tornare alle consuete attività